Услуги

Консалтинг »Обучение »Дизайн салонов красоты, планировки »Технологический проект »

Услуги по разработке концепции СПА

- разработка концепции СПА центра

(маркетинговые исследования, концепция, зонирование)

- разработка архитектурно – планировочного решения СПА центра

- разработка бизнес- концепции и прайс- листа услуг центра

- подбор оборудования и поставщиков этого оборудования

- выбор косметических линий и расходных материалов;

- обучение персонала ;

- разработка и проведение мероприятий по привлечению клиентов

(организация презентаций СПА центра);

- выбор способов продвижения и раскрутки салона красоты;

- консультации по любым вопросам, возникающим

на стадии становления и развития салона красоты

(в том числе и в течение 3-х месяцев после открытия )

Прямая и Дистанционная работа с Клиентом

1. Дистанционное маркетинговое исследование географического пространства объекта(выявление конкурентов, характеристики их работы, преимущества и недостатки, людские потоки, выгодность месторасположения объекта):

-Сбор ЗАКАЗЧИКОМ ПО СПЕЦИАЛЬНО РАЗРАБОТАННОЙ ДЛЯ НЕГО АНКЕТЕ маркетинговой информации по локальному рынку,

-АНАЛИЗ полученных данных,

-РЕЗЮМЕ по маркетингово-географическому пространству объекта и его потенциальной деятельности.

2. Локальное маркетинговое исследование географического пространства объекта (выявление конкурентов, характеристики их работы, преимущества и недостатки, людские потоки, выгодность месторасположения объекта):

- Сбор маркетинговой информации по локальному рынку на базе выборки 10-ти предприятий-конкурентов, - Посещение и опрос с целью систематизации информации по ассортименту услуг, качеству, ценовой политике, спросу и др..

- Определение клиентопотоков, портрета потенциальной целевой аудитории.

- Выработка конкурентных преимуществ будущего предприятия.

3. Дистанционная разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных - для объектов, удаленных на расстояние от 250 км, общей площадью объекта до 300 кв.м.:

- Перечень подразделений, классификация и позиционирование на рынке,

- Ценовая политика по отношению к клиентам,

-Рекомендации инновационных методик и оборудования,

- Новинки, "фишки" для конкурентоспособности объекта, создание модели под точную целевую аудиторию.

Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

4. Дистанционная разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных - для объектов, удаленных на расстояние от 250 км, общей площадью объекта от 300 кв.м. до 500 кв.м.:

- Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

5. Дистанционная разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных - для объектов, удаленных на расстояние от 250 км, общей площадью объекта от 500 кв.м. до 1000 кв.м.:

- Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

6. Дистанционная разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных - для объектов, удаленных на расстояние от 250 км, общей площадью объекта от 1000 кв.м.:

- Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

7. Экспертиза помещения на него профпригодность:

- Анализ ПОЛУЧЕННЫХ ПО ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ АНКЕТЕ исходных технических параметров объекта (водоснабжение, канализирование, вентиляция, входная эл. мощность, наличие освещенности и т.д.) возможность повышения профпригодности помещения.

8. Экспертиза /дистанционная/ помещения на его профпригодность.

9.Разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных общей площадью объекта до 300 кв.м.

- Перечень подразделений

- Классификация и позиционирование на рынке,

-Ценовая политика по отношению к клиентам,

-Рекомендации инновационных методик и оборудования,

-Новинки, "фишки" для конкурентоспособности объекта.

-Создание модели под точную целевую аудиторию (учет менталитета, особенностей возрастных категорий, типов потребительства).

Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

10.Разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных общей площадью объекта от 300 кв.м. до 500 кв.м.:

Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

11.Разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных общей площадью объекта от 500 кв.м. до 1000 кв.м.

Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

12.Разработка бизнес-модели (концепция бизнеса) на основании полученных данных общей площадью объекта от 1000 кв.м.

Услуга предоставляется только при наличие произведенного Локального маркетингового исследования.

13. Рекомендации по оснащению оборудованием и косметикой.

- Перечень рекомендуемых лотов от нескольких производителей. Бонус - если куплен пакет услуг.

14. Бизнес-технологии (зонирование) Техническое задание на этапе эскизного проектирования.

- Составление перечня этапов производственного цикла на основе бизнес-модели. - Разработка схемы клиентопотоков внутри помещения.

-Функциональное распределение площадей.

-Техническое задание для архитектора (для строящегося здания).

15. Технологический проект как техническое задание на этапе архитектурно-планировочных решений и как пакет документации, необходимой для согласования в СЭС.

- Разработка технологии размещения выбранной бизнес-модели в рамках площади объекта (зонирование).

-Планировка рабочих зон, кабинетов, вспомогательных и служебных помещений согласно нормативам.

- Функциональное распределение площадей, уменьшение непроизводственных зон.

16. Техническое задание для инженеров, разработчиков коммуникационных сетей или для строителей:

- Размещение покабинетно точек электропитания, водоснабжения, канализации.

17. Создание фирменного стиля - Брэнд-бук :

-Создание имени объекта с положительной психолингвистической характеристикой.

-Создание легенды (философии).

-Создание слогана.

-Создание логотипа.

-Подбор фирменных цветов.

-Создание электронных фирменных рекламоносителей - визитка, фирменный конверт, фирменный бланк.

-К Бренд-буку прилагается СД диск электронной версии фирменного стиля.

18.Создание имени объекта с положительной психолингвистической характеристикой

-Подбор массива имен, тестирование, выбор имени объекта с положительной психолингвистической характеристикой и юридической "чистотой". - Создание позиционирования - легенда.

- Миссия, слоган, рекомендации по логотипу и фирменным цветам.

19. Дистанционное создание имени объекта с положительной психолингвистической характеристикой

-Комплект готовых имен с положительной психолингвистической характеристикой, позиционирование, слоганами.

20. Создание легенды (философии) для существующего имени объекта

-Эффективное позиционирование объекта .

21.Создание слогана для существующего имени объекта

22.Создание логотипа

- Письменные рекомендации

23.Фирменные цвета

- Письменные рекомендации

24. Фирменные рекламоносители. К брэнд-буку прилагается CD диск электронной версии фирменного стиля.

ЛОГОТИП плюс 1. Визитка 2. Фирменный конверт 3. Фирменный бланк 4. Эскиз наружной вывески в качестве бонуса.

К брэнд-буку прилагается CD диск электронной версии фирменного стиля - ПРИ НАЛИЧИЕ ИМЕНИ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ОБЪЕКТА

25. Дистанционное тестирование предложенных Заказчиком имен

- До 20 имен

26. Дистанционное тестирование выбранных заказчиком имен. Позиционирование выбранного одного имени.

- До 20 имен

27. Разработка дизайн-проекта (имеется Лицензия), в том числе Технологический проект как техническое задание на этапе архитектурно-планировочных решений и как пакет документации, необходимой для согласования в СЭС (пункт 9 Прайса),

Техническое задание для инженеров, разработчиков коммуникационных сетей или для строителей.

Авторский надзор за ходом работ.

-Визуализация основных помещений в соответствии с выбранным фирменным стилем.

-План с расстановкой мебели (3D).

-Необходимые развертки стен по всем помещениям.

-Отдельные чертежи на сложные узлы, разрезы по сложным стенам и потолкам.

-Разработка технологии размещения выбранной бизнес-модели в рамках площади объекта (зонирование).

-Планировка рабочих зон, кабинетов, вспомогательных и служебных помещений согласно нормативам.

-Функциональное распределение площадей, уменьшение непроизводственных зон.

-Размещение по кабинетам точек электропитания, водоснабжения, канализации.

28.Расчет технико-экономического обоснования (ТЭО)

-Технико-экономические обоснования бизнеса - загрузка всех рабочих зон в процентном и денежном эквиваленте, сроки окупаемости и бизнес прогнозы.

29.Разработка ассортимента услуг по каждому направлению деятельности объекта.

- Ассортиментный перечень услуг.

- Методик и их соотношение.

-Протоколы 10 услуг по каждому направлению, соответственно подобное создание прайс-листов и спа-меню.

30. Дистанционная разработка ассортимента услуг по каждому направлению деятельности объекта

- Ассортиментный перечень услуг.

-Методик и их соотношение.

-Протоколы 10 услуг по каждому направлению, соответственно подобное создание прайс-листов и спа-меню.

31. Рекомендации по ассортименту продукции и политики работы салонного магазина, рекомендации по мерчандайзингу.

- Обзор продукции для косметического магазина.

32.Предоставление базового пакета документации, регламентирующей административную деятельность объекта (положение о персонале, должностные инструкции, анкеты для собеседования, правила внутреннего сервиса и т.д.).

-Предоставление документов, необходимых для работы салона красоты, (приказы, положения, инструкции, журналы учета, система поощрений и штрафов).

33.Рекомендации по подбору персонала

-Ознакомление с рынком труда.

34.Сценарий Презентации объекта.

-Написание адаптированного под объект сценария презентации

35.Презентация объекта

-Разработка сценария, определение ролей персонала, написание речей и реплик,

-Инструктаж персонала,

-Инструкции для создания полиграфической поддержки презентации, фуршета, убранства, музыкального сопровождения, формирование подарков,

-предоставление анкет для сбора данных клиентов и бланков мониторинга.

-Репетиция. PR-компания в прессе, радио, TV.

36.Медиа-план на год развития объекта